【質問内容】
11.8.1 から 11.9.6 へのアップグレードでは、SQL Serverの照合順序の不一致により、通常のアップグレード手順ではエラーが発生しました。
【回答】
下記のご案内手順をご参考にアップグレードを行ってください。
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◆【IIM】Secret Server 11.9.6 (11.9.000006) リリースのお知らせ
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◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━（株）アイ・アイ・エム━━
時下益々ご清栄の事とお慶び申し上げます。
平素は格別のお引き立てを賜り厚くお礼申し上げます。
いつも当社の製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Secret Serverオンプレミス版 11.9.6 (11.9.000006) がリリースされましたので、
以下のとおりご案内申し上げます。
※ Secret Server 11.9.6 (11.9.000006) を、11.9.6 と記載します。
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◆ Secret Server: 11.9.6 リリースノートについて
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■11.9.6 について
メーカーのリリースページをご案内いたします。
新機能、機能強化(改善)、バグ修正の情報が下記URLに記載されておりますので、
ご参照下さい。
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▼Secret Server 11.9.6 Release Notes
URL：https://docs.delinea.com/online-help/secret-server/release-notes/ss-rn-11-9-000006.htm
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※ ご利用のブラウザで、日本語での表示切り替えていただきご確認下さい。
Google Chrome、Microsoft Edgeの場合：表示された画面上で右クリックし、
表示されるポップアップ内の「日本語に翻訳」お選びいただきますと日本語表示になります。
もしも表示できない場合には、本メールへのご返信でご連絡をお願いいたします。
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◆ Secret Server: 11.9.6 以前のリリースノートについて
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過去のリリースノートは、
下記URLページの画面左メニューに過去のバージョンが表示されますので、
お選びいただき各リリースノートをご確認下さい。
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▼Secret Serverオンプレミス リリースノート
URL：https://docs.delinea.com/online-help/secret-server/release-notes/ssvr-onprem-rn.htm
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◆ Secret Server: 11.9.6 へのアップグレード手順
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オンプレミス環境でのアップグレード手順は、
下記URLの「アップグレード手順」をご参考にして下さい。
なお、11.8.1 から 11.9.6 へのアップグレードに関しては、
SQL照合順序の問題を回避するための弊社ダウンロードサイトから
手順書をダウンロードのうえ、ご参照下さい。
■Secret Serverのアップグレード方法
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▼Webサーバ1台
URL：https://docs.delinea.com/online-help/secret-server/setup/upgrading/upgrading-secret-server/index.htm
▼Webサーバ1台（アウトバウンドアクセスを使用しない場合）
URL：https://docs.delinea.com/online-help/secret-server/setup/upgrading/upgrading-without-outbound-access/index.htm
▼Webクラスタリング
URL：https://docs.delinea.com/online-help/secret-server/setup/upgrading/upgrading-with-web-clustering/index.htm
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ご利用のバージョンによっては、段階的なアップグレードが必要になる場合があります。
【アップグレードパス】
・11.0.8～11.4.31 → 11.5.2 → 11.8.1※ → 11.9.6
・11.5.2～11.7.61 → 11.8.1※ → 11.9.6
・11.8.1※ → 11.9.6
（※ SQL照合順序の手動対応が必要です）
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◆ アップグレード前の注意事項
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アップグレードを実施する前に、必ず事前にご確認いただくべき注意事項があります。 そのために、以下のファイルをご用意しています。
■アップグレード前の注意事項.docx
このファイルには、以下の情報が含まれています。
1. アップグレード前の注意事項
2. アップグレード前の確認事項
3. 【参考】リリース日と対応するバージョン番号
アップグレードを安全かつスムーズに行うために、必ず事前にこのファイルをご確認ください。
不明点があればサポートまでご連ください。
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◆ Secret Server: 11.9.6 へのアップグレードに必要なモジュール
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■オンプレミス環境をご使用のお客様につきましては、
アップグレードを実施する場合、以下の弊社ダウンロードサイトより
アップグレードモジュールをダウンロードして下さい。
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▼弊社ダウンロードサイト
【20251010_SecretServerVer11.9.6へのアップグレードモジュール_#iim】
URL： https://app.jector.jp/dl/deNJXA4kxYC4Yw31YrrQhotA
ダウンロード用のパスワードは、別途送付させていただきます。
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※ ダウンロード期限は、2025年10月29日 23:59までです。
※ セキュリティ等の理由で弊社ダウンロードサイトへアクセスできない場合、
お客様がご利用されているサービスにてお送りいたしますので、ご連絡をお願いいたします。
ダウンロードできるもの
(1) アップグレード前に必要な事前確認の手順
■アップグレード前の注意事項.docx
(2) 11.0.8～11.4.31から11.5.2へのアップグレードで必要なもの
■アップグレードファイル：Version_11_5_000002.zip
■xx_11.5.2へのアップグレード(インターネット環境で無い場合)_Rev2.docx
※弊社のオフライン環境でアップグレードを実施した後にまとめた手順書を、参考資料としてご提供させていただきます。
(3) 11.5.2～11.7.61から11.8.1へのアップグレードで必要なもの
■アップグレードファイル：Version_11_8_000001.zip
■xx_11.8.1へのアップグレード(インターネット環境で無い場合)_Rev2.docx
※弊社のオフライン環境でアップグレードを実施した後にまとめた手順書を、参考資料としてご提供させていただきます。
(4) 11.8.1から11.9.6へのアップグレードに必要なもの
■Webサーバのアップグレードファイル：Version_11_9_000006.zip
■11_8_000001_to_11_9_000006_CollationSupport.sql
DBサーバの照合順序を回避するアップグレードスクリプトとなります。
■xx_(11.8.1→11.9.6)SQLServer照合順序回避の手動アップグレード手順書.xlsx
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◆ Secret Server コンポーネント： アップグレードパス
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・ランチャー接続で必要なプロトコルハンドラーのバージョンが 6.0.3.26 以下の場合は、
手動で上位バージョンにアップグレードする必要があります。
6.0.3.26以下のバージョンでは自動アップグレードは機能しません。
なお、プロトコルハンドラーのバージョンが6.0.3.27以上の場合は、
自動アップグレードが正常に機能します。
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◆ 本メールについて
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・Secret Serverオンプレミス版をご利用のユーザ様に、リリース情報、障害情報などを
お送りいたします。
・配信先の変更、配信停止をご希望の方は、恐れ入りますが
本メールにその旨をご返信いただけますよう、お願い申し上げます。
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以上
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■お問い合わせ
サポート窓口：iim_support@iim.co.jp
■発行元
株式会社 アイ・アイ・エム
IIMお客様サポート
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【重要】アップグレードの注意事項
本資料は、Secret Server: 11.9.6へのアップグレードに伴う重要な注意事項及び確認事項をご案内しています。アップグレード前に必ず以下内容のご確認をお願いいたします。
＜目次＞
１． アップグレード前の注意事項
２． アップグレード前の確認事項
３． 【参考】リリース日と対応するバージョン番号
■１．アップグレード前の注意事項
【重要】11.8.1 → 11.9.6 アップグレード時の注意点（SQL照合順序）
11.8.1 から 11.9.6 へのアップグレードでは、SQL Serverの照合順序の不一致により、通常のアップグレード手順ではエラーが発生する可能性があります。
この問題を回避するには、専用のSQLスクリプトを使用した手動アップグレードが必要です。
以下の手動アップグレード手順書ファイルをご提供しています：
xx_(11.8.1→11.9.6)SQLServer照合順序回避の手動アップグレード手順.xlsx
詳細は件名：【IIM】Secret Server 11.9.6 (11.9.000006) リリースのお知らせ
メール内の「Secret Server: 11.9.6 へのアップグレードに必要なモジュール」を
ご確認ください。不明点があればサポートまでご連ください。
注意事項：
※1．実施される前には、必ず、現行環境のスナップショットなどのバックアップを
取得いただきます様お願いいたします。
※2．オンプレミス版11.8.x より前のリリースでは、アップグレードモジュールは
「動的コンパイル」状態で提供されていました。
Webサイトのコンポーネント aspxファイルが、最初のリクエストを受信した時点でIISによってコンパイルされる構成です。
■２． アップグレード前の事前確認
11.8.x 以降のリリースでは、
アプリケーションは事前にコンパイルされている構成になっており、
この動的コンパイルが不要になるため、アプリケーションの起動が強化され、
高速化されるようになっております。
これに伴い、一部のお客様に起動時において、問題が発生する可能性がございますので、アップグレード前に事前確認が必要です。
以下2点をご確認下さい。
(1) 事前確認1 : App_Code フォルダについて
C:\inetpub\wwwroot\SecretServer\App_Code フォルダがある場合、
IISが実行できなくなります。
このフォルダは、アップグレード時に、「App_Code_Bak_xxxxx」という名称に自動変更されます。
アップグレード時に名称変更できるように、アプリケーションプールを
実行しているアカウントに対して、アプリケーションフォルダに対する
「変更」権限が付与されていることを確認して下さい。
（変更されている場合は特に問題ございません。）以下は確認方法となります。
【確認方法】
1. アップグレードされたWebノードにリモート接続します。
2. ファイルエクスプローラーを開きます。
3. Secret Serverフォルダがある IISのトップレベルフォルダ
(通常は "C:\inetpub\wwwroot") に移動します。
4. Secret Serverフォルダを右クリックします。
5. 「プロパティ」をクリックします。
6. 「セキュリティ」タブに移動します。
7. 「編集」をクリックします。
8. Secret Server アプリケーションプールを実行しているアカウントを
クリックします。
9. 「許可」列の「変更」ボックスをチェックします。
10. 「OK」をクリックします。
11. 「もう一度「OK」をクリックします。
12. iisreset を実行します。
(2) 事前確認2 : aspxファイルについて
アップグレードにより、aspxファイルは、既にコンパイルされているため、
今後編集出来なくなります。
もしaspxファイルを編集している場合は、aspxファイルを編集していない状態でも問題ないことを確認した上で、アップグレードして下さい。
３．【参考】リリース日と対応するバージョン番号
2022年
・12月28日：11.0.8（11.0.000008）
・6月7日 ：11.2.2（11.2.000002）
・10月4日 ：11.3.1（11.3.000001）
2023年
・3月7日 ：11.4.2（11.4.000002）
・5月17日 ：11.4.31（11.4.000031）
・7月19日 ：11.5.2（11.5.000002）
・9月26日 ：11.6.2（11.6.000002）
・9月28日 ：11.6.3（11.6.000003）
・12月6日 ：11.6.4（11.6.000004）
2024年
・1月24日 ：11.6.25（11.6.000025）
・2月28日 ：11.6.43（11.6.000043）
・3月27日 ：11.7.0（11.7.000000）
・4月13日 ：11.7.1（11.7.000001）
・5月15日 ：11.7.2（11.7.000002）
・5月22日 ：11.7.15（11.7.000015）
・6月12日 ：11.7.16（11.7.000016）
・8月20日 ：11.7.31（11.7.000031）
・11月26日：11.7.49（11.7.000049）
2025年
・1月24日 ：11.7.60（11.7.000060）
・2月10日 ：11.7.61（11.7.000061）
・5月7日 ：11.8.1（11.8.000001）
・8月4日 ：11.9.6（11.9.000006）
なお、手順などでご不明な点がございましたら、弊社お客様サポートまでご連絡下さい。
以上
【登録】高澤