【質問内容】
管理コンソールで、操作履歴の詳細エクスポートがありますが、
ダウンロードできる部分とない部分がありますが、何か意味があるのでしょうか。（添付の赤枠）
できればできるようにしたいですが、ご教示いただけますでしょうか。
【回答】
「操作履歴一覧」の画面の「詳細エクスポート」ボタンはすべての履歴で表示されるわけではございません。
操作履歴の「操作種別」列や「操作内容」列だけでは十分に履歴を表示できない操作を、
詳細エクスポートの対象としております。
「詳細エクスポート」列に「…」ボタンが表示されるのは、以下の操作履歴になります。
・資産情報のインポート履歴
・選択クライアントの一括移動・削除履歴
・グループの移動・名前変更・削除履歴
・コンソールの「アカウント管理」の変更履歴
・資産ポリシーの変更履歴
・アプリ稼働ポリシーの変更履歴
・アプリ禁止ポリシーの変更履歴
・操作ポリシーの変更履歴
・プリントポリシーの変更履歴
・Webアクセスポリシーの変更履歴
・デバイスポリシーの変更履歴
・デバイスシリアルポリシーの変更履歴
・カスタムアラームの変更履歴
・アプリID監査ポリシーの変更履歴
・メールポリシーの変更履歴
この他は詳細エクスポートができない履歴となります。
また、詳細エクスポートの可否は製品の仕様になりますので、
ユーザー側の設定で任意の履歴の「詳細エクスポート」を表示させることは出来かねます。申し訳ございません。
操作履歴画面の仕様は下記の設定ガイドでもご案内しておりますので、ご参照ください。
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▼ 設定ガイド：操作履歴の確認
https://tryweb2.motex.co.jp/cat/manual/C9-432_ConsoleGuide_JA/ConsoleGuide/topic/environment_040_040.html
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【補足情報】
エクスポート自体は、管理コンソールを操作する端末にExcelがインストールされていなくとも可能。
回答にはすべての履歴を漏れなく列挙している。
お客様が契約しているライセンスによっては表示されない履歴もあるので、
ご契約ライセンスを確認のうえ関係のある履歴のみをお伝えするのがよい。
【備考】
・情報参考元：MOTEX
・お客様：株式会社 ITマネジメントパートナーズ
・利用ver：Ver.9430
・案件ID：#27633
・その他メモ：
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【登録】立石