LANSCOPEオンプレミス版【公式】(カスタマーサービス)
MOTEX保守サイトの情報
- LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版の英語マニュアルはありますか?
- インターネットにつながらない環境で、Chromium版Edge拡張機能を適用する方法を教えてください。
- インターネットにつながらない環境で、Google Chrome拡張機能を適用する方法を教えてください。
- 常駐接続(ISL AlwaysOn)を使用した接続が行えません。
- クライアントへの配布一覧」画面で、設定が「未完了」のままです。どこを確認したらよいですか。
- 各マネージャーやコンソールのアンインストールが失敗します。どうすればいいですか?
- Webフィルタリングのログイン用のライセンスとパスワードはどこで確認できますか。
- サブマネージャーのサービスを停止したところ翌々日以降のデータ更新が失敗しています。
- ファイル名が「LSPCAT_LLOG」から始まる「mdf」「ldf」ファイルがサーバーの容量を圧迫しています。退避/移動や削除しても良いですか?
- マネージャーをインストールした仮想環境のMACアドレスが固定ではありません。マネージャーサーバーのMACアドレスが変更された場合、運用に影響はありますか。
- サーバー移行をする際、クライアント側でなにか作業が必要でしょうか。
- コンソールから行うMRバージョンアップ設定で、配布と実行がリトライされる回数とタイミングを教えてください。