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LANSCOPEオンプレミス版【公式】(カスタマーサービス)

MOTEX保守サイトの情報

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  3. LANSCOPEオンプレミス版【公式】(カスタマーサービス)
  • LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版の英語マニュアルはありますか?
  • インターネットにつながらない環境で、Chromium版Edge拡張機能を適用する方法を教えてください。
  • インターネットにつながらない環境で、Google Chrome拡張機能を適用する方法を教えてください。
  • 常駐接続(ISL AlwaysOn)を使用した接続が行えません。
  • クライアントへの配布一覧」画面で、設定が「未完了」のままです。どこを確認したらよいですか。
  • 各マネージャーやコンソールのアンインストールが失敗します。どうすればいいですか?
  • Webフィルタリングのログイン用のライセンスとパスワードはどこで確認できますか。
  • サブマネージャーのサービスを停止したところ翌々日以降のデータ更新が失敗しています。
  • ファイル名が「LSPCAT_LLOG」から始まる「mdf」「ldf」ファイルがサーバーの容量を圧迫しています。退避/移動や削除しても良いですか?
  • マネージャーをインストールした仮想環境のMACアドレスが固定ではありません。マネージャーサーバーのMACアドレスが変更された場合、運用に影響はありますか。
  • サーバー移行をする際、クライアント側でなにか作業が必要でしょうか。
  • コンソールから行うMRバージョンアップ設定で、配布と実行がリトライされる回数とタイミングを教えてください。
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